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Fabio
04 Marzo 2020
Buongiorno,
Il 2 marzo ho richiesto tramite il sito di trenitalia di annullare, causa corona virus, un viaggio da roma a verona prenotato per il 20 marzo e di essere rimborsato (andata e ritorno per 4 persone)
Sul sito la pratica del rimborso può essere effettuata entro il primo marzo e quindi, confermato anche da un operatore telefonico, non potrò avere diritto al rimborso.
Chiedo il vostro aiuto per avere lumi a tal proposito.
Grazie mille
Dott. Fabio Rafaelli