Reclamo N° 179293
Romina
24 Febbraio 2020
Buongiorno, il giorno 29 febbraio avrei dovuto fare una breve vacanza a Roma con mia madre.
Ho acquistato 2 biglietti Frecciarossa di andata e ritorno 29 febbraio-2 marzo, ma con questa emergenza nazionale data dal coronavirus e venendo proprio dalle zone rosse (Lombardia) sono constretta ad annullare il viaggio.
Mia madre ha 78 anni con due polmoniti già fatte in passato.
Posso richiedere un rimborso vista l’emergenza?
Inoltre ho lo stesso problema per 2 biglietti per lo spettacolo di domenica 1 marzo al Brancaccio di Roma di Enrico Brignano.
Ringraziandovi in anticipo per la vostra disponibilità saluto cordialmente.
Romina Fiammeni
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