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Gianluca
12 Marzo 2024
Buongiorno, sto aspettando da fine settembre 2023 il rimborso di 168,00 euro per un viaggio a Parigi per 2 persone annullato da loro per una frana sui binari che rendeva impossibile il transito.
Nonostante i miei frequenti solleciti la pratica non si completa con le più stravaganti giustificazioni, l'ultima delle quali è che le ferrovie francesi non hanno ancora dato l'ok. Ma io non ho comprato il biglietto dalle ferrovie francesi. Cosa debbo fare e non è che poi va tutto in cavalleria per scadenza dei termini?