Reclamo N° 316509
Matteo
27 Dicembre 2023
Ho acquistato un biglietto Trenitalia un'ora e mezza fa e dicono che non è rimborsabile. Ho fatto un errore di data perché il sito si è aggiornato nel momento in cui ho fatto il login. Tra l'altro il treno parte tra due mesi. Devo solo posticipare di un giorno la tratta. Già sentito assistenza clienti e hanno detto che era passata un'ora e un quarto e che ero fuori tempo massimo (limite un'ora)
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18