Reclamo N° 315685
Tommaso
15 Dicembre 2023
Ieri 14 dicembre 2023 alle ore 15,21 abbiamo preso il frecciarossa 8815 proveniente da Venezia e diretto a Lecce, la nostra destinazione era Termoli, arrivo alle 20,35.
Siamo stati nella carrozza nr 7 io e mia moglie, e ci siamo congelati, i riscaldamenti non erano accessi e abbiamo trascorso l intero viaggio con i giubbotti addosso.
Pessimo il bagno, l acqua dal lavandino non usciva, l igienizzante era finito, e dalla piletta centrale risaliva acqua e melma.
Hai un problema con Trenitalia da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Trenitalia
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18