Reclamo N° 341094

Daniela
13 Ottobre 2024
Ieri ho viaggiato sul Frecciarossa FR 9540;12/10/2024 14:10;ROMA TERMINI-MILANO CENTRALE; carr. 4 posto 14B, 1a business, proveniente da Napoli: quando sono salita il treno era sporco, il sedile pieno di briciole, 2 scatole vuote sul tavolino e un fazzoletto di carta in terra. Un odore nauseabondo di urina ci ha accompagnato fino a Milano. Ho chiesto al controllore cosa fosse quella puzza mi ha risposto “non lo sappiamo, c’è da Napoli, sembra pesce marcio”. Quel biglietto è costato 139 euro, ed ho viaggiato come su un carro bestiame. Inaccettabile
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