Reclamo N° 217002
Celestino
25 Novembre 2020
Il 3 agosto hai miei figli veniva sopresso Frecciarossa Milano- Genova e veniva sostituito con un autobus..il tutto avvisando due ore prima della partenza con un messaggio che dava la possibilità di richiedere il rimborso del biglietto. A distanza di più di tre mesi, rispondono che non rimborsano niente.
Trenitalia..prima dicono una cosa poi ne fanno un'altra !
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18