Reclamo N° 188189

Osvaldo
22 Aprile 2020
Il 7 marzo ho acquistato un abbonamento regionale trenitalia mensile Modena Milano mai utilizzato per ordine del decreto covid19 del 8.3.2020 che vietava spostamenti in Lombardia e prov. di modena. Ho chiesto alla DR trenitalia il rimborso ma mi è stato negato. Scopro oggi che il rimborso per mancatovutilizzo suvordine dell'autorità spetta all'utente che dimostra il mancato utilizzo. Posso ricorrere al provvedimento di diniego?
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