Reclamo N° 163032
Giovanni
09 Settembre 2019
Il Frecciarossa 9685 da Firenze Santa Maria Novella alle ore 06:10 ed arrivo a Roma Termini alle ore 07:40 dal 14.09.2019 non è più acquistabile per nessuna data futura. Sul sito Trenitalia continua a comparire nelle ricerche, ma non è mai acquistabile. Devo presumere che tale treno sia stato cancellato e non è stato sostituito con nessun altro treno che parta da Firenze SMN ed arrivi a Roma Termine prima delle 08:00 del mattino. Da Trenitalia non ho ricevuto alcuna risposta alla mia richiesta di assistenza. Come è possibile sollecitare il ripristino di tale tratta a quell'ora?
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18