Giovanna
19 Febbraio 2021
In data 8 agosto 2020 ho comprato un biglietto Milano/Brindisi costo 187 euro .
Il treno viene soppresso e per la stessa tratta viene messo a disposizione un bus che io rifiuto di prendere per via delle numerose ore per impiegare il viaggio. Richiedo un rimborso che è arrivato oggi con una mail dove stabiliscono euro 46,75 , da spendere in servizi Trenitalia. Vorrei i miei soldi e possibilmente in moneta. Potete aiutarmi ? Sono una vostra associata . Cordialità
