Reclamo N° 343213
Stefano
18 Novembre 2024
Quando attivano la possibilità di prenotare un treno, soprattutto quelli notte. Non è mai possibile acquistare il biglietto, compare un errore generico ai sistemi e prega di riprovare più tardi.
Dopo alcune ore di tentativi i biglietti in offerta terminano e si possono comprare tranquillamente a prezzo pieno. Prassi ormai consolidata.
Dovevo comprare i biglietti per andare da Milano a Bari nel periodo natalizio. Prendiamo sempre il vagone letto per questi viaggi. Seguiamo il sito tutti i giorni più volte al giorno aspettando che attivino la possibilità di prenotare. Ieri finalmente compaiono i treni e la possibilità di acquisto. Noi siamo già li pronti dalle prime ore del mattino. MA NIENTE COME AL SOLITO i posti ci sono le offerte anche ma non si riesce a fare l'acquisto!!!! non appena i biglietti in offerta terminano il sito funziona regolarmente. A ME SA DI TRUFFA!!!!!
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Questo reclamo è per: Trenitalia
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18