Reclamo N° 308295
Alice
23 Settembre 2023
Salve,
Ieri, 23.09.2023, ho preso il treno regionale 4017 delle 08:28 da Firenze SMN diretto a Livorno. Sono scesa a Pisa Centrale (per fortuna); poco prima di scendere ho avuto un’urgenza fisiologica e con grande stupore ho scoperto che di tutti i SEI bagni del treno, NEMMENO UNO era in funzione. Ho capito che si parla di una tratta breve, ma credo che le urgenze possano sempre capitare ed è dovere di Trenitalia garantire il buon funzionamento dei treni! Qualche tempo fa ho viaggiato su una locomotiva a vapore del 1908 e persino quella aveva bagni funzionanti. Che vergogna!
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18