Reclamo N° 311606
Daniele
27 Ottobre 2023
Salve, il 09/07/2023 ho chiesto un rimborso a Trenitalia per una mancata coincidenza dei treni: dovevo andare da Castel Maggiore a Roma, il treno regionale Castel Maggiore-Bologna fa ritardo e mi impedisce di prendere il treno AV Bologna-Roma.
In stazione mi cambiano il biglietto della tratta Bologna-Roma, ma ho dovuto attendere 6 ore prima di partire per Roma.
A tutt'oggi Trenitalia non mi ha ancora risposto.
Come devo comportarmi?
Grazie
Daniele
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18