Reclamo N° 297691
Gianni
08 Maggio 2023
Salve. Mi figlia ha un abbonamento per la tratta Russi-Ravenna,essendo studentessa. A causa delle problematiche dovute all'alluvione che ha colpito il territorio, FS ha cancellato i treni senza mettere autobus sostitutivi o, quando è stato fatto, mettendone uno.
Questa mattina, ad esempio, quello la cui partenza era in programma alle 07.22, è arrivato già stracolmo di passeggeri e quindi il conducente non ha fatto salire nessuno. Non ho fatto reclamo in quanto è possibile soltanto attraverso moduli prestampati.
Hai un problema con Trenitalia da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Trenitalia
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18