Reclamo N° 329287

Sono un'anziana viaggiatrice con disabilità. Con meraviglia e disappunto ho appreso che nella stazione di FIRENZE SMN non è più possibile usufruire della tour dei bar ivi presenti, pur facendo consumazioni ai loro tavolini, perché TRENITALIA lo ha proibito, obbligando ad andare in quelli automatici da lei gestiti. È UN FATTO CONTROLEGGE, PERCHÉ I LOCALI IN CUI SI MANGIA DEVONO, PER IGIENE, AVERE LA TOILETTE. ATTUVATEVI