Reclamo N° 166307

Sara
12 Ottobre 2019
Viaggiare con Trenitalia, l'intoccabile Trenitalia, è anche questo: ritardo del loro treno di 30 Min, perdo tutte le coincidenze e i treni successivi, mi danno biglietto sostitutivo...un viaggio di 6 ore diventerà di 12 e in tutto questo o bambini di 7 e 12 anni sono a posto lontanissimi da me.. bambini ripeto....e oltre il danno la beffa....viaggio praticamente in condizioni pietose con cane di grande taglia su sedile e ciotole con croccantini e tutto il necessario canino, bava compresa, sul tavolino su cui dovrei consumare anche io il mio pasto....controllore arreso alla prepotenza dei proprietari del cane e Trenitalia che non risponde di reclami se non per ritardi o mancanza di aria condizionata.Assurdo....
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