Reclamo N° 328160

Ho acquistato due set estivi da uomo venduti come in misto lino e cotone. Arrivato a casa il prodotto era in acrilico oltre ad avere la dimensione sbagliata. Il prodotto è inoltre privo di etichetta. Faccio reclamo e mi dicono che il reso è possibile pagando 35 € poiché deve essere spedito in Cina (in totale il prodotto costa 74) ma non garantiscono il rimborso poiché il pacco si potrebbe rovinare e in quel caso pagherei spedizione e non otterrei nulla. Però loro sono “molto generosi” e quindi mi offrono un rimborso del 10% (7 euro) e mi tengo il prodotto da regalare a qualcuno…in questo modo “diminuiamo le emissioni” nel mondo…geniali loro e stupido io che ho acquistato su questo sito senza prima vedere che su trust pilot ci sono centinaia di situazioni come la mia. Si può fare qualcosa?