Reclamo N° 333000

Marina
25 Giugno 2024
Il 12 giugno ho coprato delle scarpe sul sito ufficiale di Pollini. Ho ricevuto fattura del pagamento da MODIVO.it. L'ordine non è mai arrivato, ma mi hanno invece consegnato un pacco contenenente un articolo di intimo mai richiesto da me. Ho contattato MODIVO e su loro richiesta, anche il corriere BARTOLINI. Mi hanno chiesto varie foto per il reclamo, ma continuano a rimbalzarsi la responsabiltà. Intanto, non ho ricevuto nè il rimborso della somma spesa nè le scarpe. Cosa possa fare?
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