Guseppina
16 Ottobre 2017
avendo chiuso il c/c in data dicembre 2016 labanca multicanale è rimasta sempre connessa e dopo aver fatto segnalazione a febbraio e aprile mi è stato accreditato una cifra di 51,00 euro io ho pensato che per l'inconveniente visto che vi era scritto una sigla li ho trasferiti alla nuova banca. hanno continuato a mantenere le spese di gestione e alla fine dopo un' ennesima segnalazione la direttrice mi ha detto che io ero morosa avendo trasferito questa somma. Dopo esssere arrivate ad uno scontro perchè sapevo che non vi erano spese per la chiusura del c/c la banca multicanale ha subito cessato di esistere. Vorrei sapere come comportarmi considerato che tutte le spese di gestione per far rimanere il conto in attivo dovevano cessare dopo circa 15gg.
