Renza
10 Marzo 2021
Buon pomeriggio,
mi hanno rubato la borsa con il portafogli e le varie carte.
Hanno fatto un prelievo con il bancomat usando il PIN (non so come l'abbiamo avuto).
Unicredit mi ha inizialmente rimborsato e poi stornato il rimborso motivando che non avevo custodito bene il PIN.
Io non porto il PIN con me perchè lo conosco a memoria.
Come posso fare per avere il rimborso della somma che mi è stata presa indebitamente?
Grazie e cordiali saluti,
Renza
