Reclamo N° 268141

Buongiorno Ho un mutuo con Unicredit Banca, ho un mutuo che pago mensilmente l'interesse, poi rientro nei i termini con il capitale. Ieri nella busta abituale delle spese di versare mensilmente, che per altro esci dal conto in banca da sempre, mi hanno inviato un riepilogo scritto rate in sospese per l'anno 2009 e 2010 con un totale di Euro 1.611.06. Poi loro questo cifra hanno aggiunto al debito residuo . Ho bisogno di aiuto, perché se mi ricordo bene in quei anni il tasso di interessa era molto alto, poi il governo ha passato un decreto per abbassare, infatti la banca mi hanno rimborsato euro 300. Grazie per vostro aiuto distinti saluti Denise