Reclamo N° 146498
Sean edward
05 Aprile 2019
Buongiorno, In dicembre ho effettuato un pagamento presso una agenzia governativa finlandese e il pagamento è andato perso nel sistema. Dopo ripetute sollecitazioni la mia filiale ha rintracciato il pagamento. Anzichè riaccreditarlo sulla mia genius card hanno provveduto a riaccreditarlo sul mio conto corrente, che è stato chiuso più di 3 anni fa. Ciò nonostante, questo conto fosse stato chiuso e la carta punzonata, non è mai stato del tutto prosciolto, continuando a generare interessi negativi. La mia figliare, con una astuta mossa a mia insaputa, anzichè riaccreditare i fondi sul metodo di pagamento originale (la mia genius card) hanno pensato bene di riaccreditarli su tale conto (che ho provato ripetutamente negli anni a chiudere) allo scopo di procurarsi un ingiusto profitto.
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