Reclamo N° 142174

Buongiorno mio figlio stipulò con l'unicredit attraverso il sito della Bocconi e quindi garante la Bocconi, un prestito d'onore di 15 mila €da restituire senza ulteriori spese nel momento in cui trovava lavoro. Nel frattempo l'addetta insieme alla direttrice hanno cambiato lavoro e la pratica non è stata perfezionata anche se ha ricevuto in tre tranche i soldi. Nel frattempo, causa trasloco e rifacimento uffici Unicredit di Porta Romana, la pratica veniva persa e nonostante la dimostrazione di mio figlio con i documenti in suo possesso, l'Unicredit ha mandato una messa in mora per un conto corrente in scopertura richiedendo oltre 1500€ di interessi. Per la verità al ragazzo gli hanno inventato le scuse più assurde, costringendomi a versare €800 per sanare in parte non i 15 mila € ma questi interessi passivi accumulati in un anno e mezzo!!! Come devo fare per pagare solo la tenuta conto e non questi interessi esorbitanti? Grazie