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Corinna
03 Giugno 2019
Ho chiesto di cambiare il tasso del mio mutuo da variabile a fisso, il preventivo diceva 360 euro/mese. Dopo un mese e mezzo di attesa vengo contattata per firmare e la cifra è di 393 euro/mese tasso 3%. Dicono che si sia alzato nel frattempo.
Attualmente la rata è di 320 euro/mese. L'impiegata mi dice che può riprovare a chiedere il tasso come da primo preventivo. Passano altri 20 giorni e niente. Passo in filiale, telefono, vengo sempre trattata con sufficienza e mi parlano in continuazione di tempi tecnici. Hanno in mano i miei 4 soldi e decidono per me. Mai un ritardo da parte mia.
Grazie