Antonio
02 Novembre 2019
in data 16/10/19 ,ore 18.50, dopo un primo versamento allo sportello bancomat (andato a buon fine) ho effettuato subito un secondo versamento di € 2.000,00 : appena inserite le banconote il bancomat si è bloccato ed è comparsa la scritta " fuori servizio per motivi tecnici" senza la restituzione delle banconote nè dello scontrino di versamento.Premendo il tasto "esci" mi è stata restituita la carta bancomat. Alle mie rimostranze del giorno successivo al direttore di filiale mi è stato risposto che non risultava nessuna eccedenza; con l'autorizzazione dei carabinieri abbiamo visionato le telecamere del locale bancomat senza però vedere i particolari del versamento. Sto "aspettando" una risposta dal direttore di filiale che dice di aver inoltrato il tutto all'ufficio reclami.
