Reclamo N° 258351

Ilaria
29 Gennaio 2022
Volendo chiudere il cc bancario presso Unicredit a novembre 2021 la banca mi ha contestato la presenza di una domiciliazione ancora attiva sulla carta di credito per l’acquisto con Tim passepartout di un cellulare avvenuta a dicembre 2016 e conclusasi a giugno 2019. Per Tim la domiciliazione si è conclusa positivamente nei termini, ma non riesco a farmi rilasciare nulla di scritto, per la banca non sono autorizzata a chiudere il conto bancario fintanto che a loro risulta attiva tale domiciliazione! Come ne esco? possibile che non posso gestire il mio conto bancario?
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