Loredana
20 Febbraio 2022
Buongiorno
UPS ha erroneamente mandato un pacco in Germania (doveva andare in Italia). Si tratta di un loro errore. Il pacco risulta giacente nel loro magazzino di Oberdings (Germania).
Ho contattato da subito l'assistenza su ogni canale ( mail, telefono, form da sito,
Faceboo, access point ups) chiedendo di restituire il pacco o di rimborsarne il valore se perso . Da più di un mese non riesco a ottenere nemmeno un aggiornamento e o una risposta a semplici domande. Non so più a chi rivolgermi. Potete aiutarmi? Confermo, e anche loro possoniGrazie
