Reclamo N° 332952

CARPILLO ROSARIO Bologna cell.3471281856 Spedizione con UPS 1Z460V309191030249 codice E4007854874679 Ho effettuato una spedizione con UPS di una apparecchio elettronico da sostituire per conto di DJI, ho effettuato la spedizione il giorno 29/12/2023, ma non ho saputo più niente, ad oggi ho chiamato diverse volte senza avere riscontri, nell'ultima telefonata al numero 800877877 mi è stato detto che è stata aperta una procedura di rimborso e che sarei stato chiamato, ma nessuno mi ha chiamato