Pietro
28 Settembre 2022
Ciao. Nella giornata di lunedì 26/09 sono stati consegnati due pacchi (UPS) alla mia residenza in Irlanda. I suddetti sono stati spediti dall'Italia in cui sono rimasti per 5 giorni secondo i dettagli del tracking. I pacchi si sono presentati danneggiati all'esterno e il contenuto quasi completamente distrutto (componenti di un computer fisso). Purtroppo i pacchi non erano assicurati in quanto il mittente non era a conoscenza di questa opzione. Purtroppo chi ha provveduto al servizio non si è preoccupato di consigliare l'assicurazione che probabilmente avrebbe limitato i danni. I pacchi sono stati spediti mediante NeoPoste Poste Italiane. Ho cercato di presentare un reclamo dal sito di UPS ma non è possibile registrarsi e procedere con la compilazione. Rimango fiducioso in un vostro supporto. Grazie mille in anticipo.
