Reclamo N° 273901

Omar
14 Luglio 2022
Ho effettuato un ordine da Zalando, ma mi sono imbattuto in un corriere furbetto. Il pacco doveva essere consegnato il 12 luglio ma il corriere venne a consegnarmi solo un piccolo foglietto cercando di incolparmi della mia non presenza in casa, dopo aver trovato il foglietto nelle scale decido subito di chiamare l'assistenza così da capire ciò che era avvenuto, mi dichiararono che il corriere era passato ma non aveva trovato nessuno in casa, mi venne qualche dubbio però decisi di lasciar stare e aspettarlo il giorno seguente. Il 13 luglio aspetto il corriere  fino a quando nel cortile di casa mia mi accorgo di qualcuno che sta camminando, mi affaccio alla finestra e vedo un corriere andare via in modo furtivo, subito mi salirono dei dubbi, pensando al corriere del giorno prima, così che decisi di andar a verificare che non ci fossero dei fogli nelle scale, e pensate un po il malizioso corriere era rivenuto solo per rilasciarmi il foglio che certificava la mia non presenza. Chiamai subito l'assistenza per chiedere spiegazioni e in fine mi riprogrammarono la consegna, Finalmente dopo tre giorni, ho potuto avere il faccia a faccia con il furbetto, aggiungo che arrivò molto sgarbato e irritato, gli domandai subito di cosa fosse avvenuto nei due giorni precedenti, così da trarre anche la sua visione, Lui mi rispose subito in modo sgarbato dicendo che la colpa del disgiundo era mia, dichiarando di aver sempre suonato e non aver mai trovato nessuno. Perciò cercai di spiegargli ciò che realmente era accaduto, ma lui subito alzo i tono e mi minacciò di rifiutare la consegna. Non voleva proprio ottenere un confronto in modo da risolvere la situazione. A quel punto prese i soldi e mi lascio il pacco, e se ne andò irritato. È la prima volta che mi capita di trovare un corriere del genere, spero di non avere più a che fare con UPS.
Condividi su:

Hai un problema con UPS da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: UPS

Le aziende più reclamate tra Poste e Corrieri

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239