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Serena
26 Gennaio 2021
Ho spedito un pacco dalla Sicilia all'Inghilterra il 30 di Dicembre 2020 con UPS. Il pacco è tornato indietro in Sicilia qualche giorno dopo con nessuna spiegazione.
Il rivenditore ha rieffettuato la spedizione con la lista di tutto ciò che contiene il pacco al suo interno, inclusi i mieie occhiali da vista.
Ogni giorno ricevo un aggiornamento via email che il pacco è in ritardo e la data di consegna è posticipata di uno, due , tre giorni o una settimana. Un mese è quasi teascorso e non si vede la fine di questo calvario considerando gli occhiali da vista sono essenziali per me e la mia salute. Nonostante io abbia sollevato il problema con il Servizio clienti, servizio altrettanto inutile, non hanno fatto nulla.
Il tutto alla modica cifra di 170 euro.