Reclamo N° 337327
Daniela
16 Agosto 2024
Pacco spedito dall'Olanda l'11/08/2024. Il 13 arriva a Lamezia e inizia l'inferno. Inizia con "Il ricevente ha chiesto di ritardare la consegna". Cosa assolutamente FALSA. Dopo una telefonata al numero verde, viene sollecitata la consegna e mi viene fornito il numero del referente di zona. Dopo svariate telefonate, decide di rispondere e mi dice che il pacco ce l'ha lui e potevamo incontrarci per darmelo di persona. Richiamo per decidere dove incontrarci e mi dice che non ce l'ha lui ma si trova in un altro punto (e mi fornisce il numero). Chiamo e mi viene detto che il pacco è sul furgone in consegna. Risultato? Pacco mai arrivato, riposticipato al 16 agosto. Oggi ho atteso tutto il giorno, ma del pacco neanche l'ombra. Adesso il sistema ha smesso di aggiornarsi. Temo l'abbiano perso o addirittura qualche driver disonesto l'abbia rubato. Non so più a chi rivolgermi
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