Reclamo N° 345645

Stefano
25 Dicembre 2024
UPS filiale di Arzano (NA) su 6 spedizioni effettuate durante l'anno, verso il mio indirizzo non ha MAI fatto una consegna. Ogni volta dicono che non mi hanno trovato a casa e lasciano il pacco presso un punto di ritiro. Io pago per ricevere un servizio diverso. Posso dimostrare che il corriere non passa perchè ci sono telecamere ed ho un citofono domotizzato. Se bussano mi squilla il cellulare. L'ultima oggi. Hanno la mia spedizione del 18/12 e ogni giorno scrivevano "consegna il giorno successivo" fino ad oggi 23 che mi hanno lasciato il pacco a un centro di ritiro che stava chiudendo. Risultato Natale rovinato per i miei babini. Segnalato ogni volta al servizio clienti che se ne frega. Help please
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