Reclamo N° 58767

1)Da un po' di mesi il credito diminuiva più del dovuto, chiedendo spiegazioni ho saputo che mi erano stati attivati dei servizi non richiesti che avrei dovuto disdire se non graditi (avviso tramite sms) Dopo averli fatti diaattivare ma aver perso svariati euro da maggio ad oggi (circa 2E. al mese) e altri 6 o 7E. x tutte le vokte che ho tel.x sapere il credito residuo.(ho scoperto solo ora essere a pagamento a seconda della durata della tel.).2) Il 3/8 mi si rinnovava Special 1000 4GB al costo di 15 euro(dopo la disattivazione di cui sopra) il 14/8 mi scadeva rete sicura: costo 1E il mio credito è solo di 12 cent.(dopo aver scoperto la mancanza dei soldi che ho già detto non voglio lasciare soldi nella sim) quindi sono scoperta di 88 cent. Cosa fa vodafone? Non solo non mi attiva rete sicura come é logico ma mi blocca la promomozione Special 1000 4GB. Quindi dopo aver pagato 15 euro non posso tekefonare o navigare ne' usare wathsapp. Mi sembra un furto!! Ho più volte tel.al 190 ma senza risultato. Ho anche chiesto mi venisse disdetta rete sicura ma niente! Grazie.