Reclamo N° 335813
Alessio
26 Luglio 2024
30 maggio 2024 stipulo contratto vodafone casa (direttamente con vodafone non mi avvalgo di canali terzi)
Entro i 14 gg mi avvalgo della facolta' di rescindere il contratto per ripensamento
vengo contattato telefonicamente da vodafone dicendomi che la procedura e' corretta e non avrei dovuto pagare nulla ma avrei dovuto restituire il modem .. cosa che ho subito fatto
Ad oggi mi sono arrivate 2 bollette da pagare con sollecito di pagamento
Chiamo il 190 ma non mi passano nessun operatore attesa infinita e la sola volta che mi risponde mi dice che in italia devo pagare tutto
Hai un problema con Vodafone da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Vodafone
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18