Reclamo N° 131239

Andrea
01 Dicembre 2018
A marzo ho fatto un contratto fibra a 20€ più 4€. Telefonicamente mi dissero che mi dava o allo stesso prezzo ADSL a 20mb finché non c'era posto in cabina per la fibra. Appare che la fibra non l'ho mai avuta(non è questo il problema), ora ho trovato una fattura di 69€. Vodafone mi ha detto che il mio contratto prevede l aumento. Io non ho mai avuto il contratto. A telefono mi dissero. Che non aumentava. Potevo mai pagare 35€ al mese per ADSL? Se mi dicevano questo non accettavo. E stato un comportamento scorretto.
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