Reclamo N° 56001

Elida
25 Luglio 2017
A pasqua ho cambiato operatore da Wind a Vodafone con minuti illimitati a Vodafone, ed altre servizi. Ho pagato fino ad agosto compreso. Dal 10-11 giugno circa non posso piu' fare telefonate ai Vodafone in quanto mi dicono che devo ricaricarlo, ma non era tutto pagato fino ad agosto?. Vodafone mi ha detto anche che avevo minuti per chiamare l'estero. Fino ad adesso non ho potuto usufruire del servizio. Non sono soddisfatta del servizio e chiedo che venga revisionata la mia pratica e risolto subito il problema. Cordial saluti, Elida
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