Stefano
28 Settembre 2024
allego pec che ho inviato
Salve,
Sono Brandizi Stefano titolare della linea n. 0733 1589588
A seguito di continui problemi tecnici che causano disconnessioni, connessione instabile e in 4 episodi disservizi per più giorni, mi trovo a chiedervi un rimborso per tali problematiche e inoltre chiedo di poter cambiare operatore non pagando tutte le penali che mi ha chiesto il servizio 190
Sono qui inoltre a segnalare la maleducazione di alcuni operatori non italiani che sono costretto a chiamare in caso di disservizi passando anche 45 minuti al telefono.
Credo che questa situazione sia ormai diventata insostenibile.
Salvo vostre particolari offerte e risoluzioni CERTE del guasto mi vedo costretto a chiedere quanto sopra
Attendo una vs celere risposta
Grazie
