Marco
26 Maggio 2017
Buon giorno vi contatto in merito ad un problema che riscontro frequentemente con il servizio telefonico Vodafone. mi capita molto spesso di caricare il telefono e di tenere diversi euro nel traffico residuo e senza alcun motivo mi viene scalato il credito. Premetto che ho la promozione fissa con minuti , messaggi e giga. E non ho alcun tipo di contratto di nessun servizio. Quando chiamo gli operatori spesso e volentieri si rifiutano anche di restituirmi indietro il credito da loro sottratto senza una motivazione. Come devo comportarmi? Grazie
