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Ariete
14 Aprile 2023
buon pomeriggio.
ho sottoscritto un contratto con Vodafone 2 settimana fà , perche gli stessi mi avevano garantito l'opzione FIBRA con velocita fino a 100 mega.
ma la linea che arriva a casa mia è quella classica in rame (adsl).
ho rifatto la portabilità presso il mio vecchio gestore (tim) che mi ha sottoscritto di nuovo il vecchio contratto di ADSL.
adessoi VODAFONE richiede il pagamento di un servizio che non mi ha fornito perche non aveva la possibilità di istallarmi la linea FIBRA che mi avevano venduto col contratto.
cosa posso fare?
come posso risolvere la cosa?