Reclamo N° 50417
Daniele
30 Maggio 2017
Buona sera ho un problema con la linea adsl della Vodafone.
In pratica non riesco a navigare perché si satura sempre la linea, dopo aver contattato più volte il loro servizio clienti mi e stato detto che la mia linea si satira perché ci sono troppo dispositivi attaccati.
Normalmente sulla linea telefonica ci sono attaccati solamente 3 telefoni cellulari e a volte una tv.
Quindi non mi sembra possibile questo disservizio.
Ho chiesto di rescindere dal contratto senza pagare penali mi e stato risposto che non e possibile.
In oltre la Vodafone dichiara che il minimo consentito dalla legge sulla adsl e di 2 mb al secondo io non arrivo oltre l 1.20 mb al secondo.
Grazie .
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