Matteo
25 Ottobre 2017
Buonaseera, sulla mia telefonia mobile ho Vodafone come operatore, ha Febbraio ho sottoscritto un contratto che prevedeva un vincolo di 24 mesi, successivamente al mio abbonamento ho abbinato un telefono cellulare che mi costa Euro 15 al mese.
Io vorrei cambiare piano tariffario più conveniente, continuando ha pagare i 15 Euro del cellulare, rimanendo sempre con operatore Vodafone.
Qualche giorno fa ho contattato il servizio clienti e mi hanno riferito che se rescindo il contratto devo pagare delle penali.
chiedo un aiuto a voi per evitare di pagare penali.
Faccio presente che ad oggi non ho dato nessuna disdetta.
