Daniela
25 Agosto 2017
Buonasera ho scoperto oggi dopo aver ricevuto una lettera di richiamo dalla ditta Selecta di avere un debito su una fattura vodafone, da me mai ricevuta del 04/04/2017. Ho telefonato alla ditta Selecta mi sono fatta inviare via email la fattura è ho scoperto che è un addebito per un recesso anticipato. Assolutamente io ero all'oscuro di tutto ciò ho dato disdetta alla Vodafone ed ho abbandonato il numero di telefono al quale la fattura è collegata il numero 0175/85385. non riesco a capire... quando ho contattato il servizio clienti per sapere se potevo dare disdetta mi hanno detto che l'obbligo contrattuale era solo di 24 mesi io sono rimasta in vodafone circa 5/6 anni i 24 mesi a gennaio 2017 erano sicuramente passati. nella fattura mi hanno anche addebitato un contributo rete fissa dal 13/01/17 al 17/02/17 che io non ho usato avevo il telefono staccato pari a euro 35.29. Per il momento io non pagherei resto in attesa di vostre cortesi info.
