Reclamo N° 47901

Buonasera il 10 febbraio ho ricevuto una telefonata da un call Center vodafone dove mi proponevano un contratto vodafone iperfibra al costo di euro 25 mensili, essendo io già cliente tiscali con vincolo di tre anni, mi è stato specificato che la penale sarebbe stata pagata da Vodafone in quanto erano loro che mi avevano contattato, purtroppo mi è arrivata la fattura di tiscali di euro 218, subito dopo ho contattato vodafone che mi ha ribadito che nessun operatore paga la penale, come devo comportarmi visto che io ho in possesso la registrazione del contratto dove non viene menzionata la penale. Cordiali saluti Parabita Francesco.