Reclamo N° 71567

Buonasera, Il giorno 21 ottobre, mia figlia Alessi Emanuela sii é recata nel punto vendita Vodafone, siti in Pescara, Corso Vittorio Emanuele, richiedendo una nuova Sim e la relativa offerta. L ' impiegato le ha proposto una promo con addebito in conto, cosi da poter avere giga illimitati. Essendo anche intestataria della utenza fissa, la ragazza si e' vista recapitare con addebito in conto anche l utenza fissa, quando da piu di un anno viene pagata con bollettino postale. Quindi, l impiegato ha atrivato, ad insaputa di mia figlia, l addebito in conto , sia del fisso che del mobile, essendo due contratti distinti e stipulati in anni diversi. Questa e' una truffa che, se domani non viene rimossa, provvederemo a segnalare alla Guardia di Finanza.