Valentino antonio
24 Novembre 2019
Buongiorno, a 02/2018 ho firmato un contratto con vodafone con la loro offerta "Vodafone One - Fino a 20 Mega" con pagamento tramite bolletta e domiciliazione bancaria che prevedeva 29,90 € iva inclusa al mese per sempre (19,90 € la linea fissa + 10 € un numero mobile). Purtroppo solo il primo bimestre ho pagato tele importo in quanto poi hanno aumentato 3 volte la tariffa ed ora pago 38,39 € iva inclusa. Analizzando le bollette praticamente hanno aumentato il costo base della tariffa "Vodafone One - Fino a 20 Mega" lasciando invariato lo sconto a 16,40 €.
Volevo chiedere se possibile fare un reclamo e se possibile richiedere un rimborso e riportare la tariffa a quella da contratto.
