Reclamo N° 77364

Edoardo
22 Dicembre 2017
buongiorno. causa lentezza linea Adsl 7mega (contratto vecchio di 3 anni) , mi è stato fatto un NUOVO contratto ADSL 20 mega (per liberarmi ora 275 euro), che non solo mi da' una linea ancora piu' lenta , ma , si sconnette continuamente . Inoltre scopro che sulla mia linea la massima velocita' possibile e' di 13 Mega naturalmente NON mi era stato detto in sede contrattuale. Vorrei cambiare operatore senza pagare penale . si puo'? grazie
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