Reclamo N° 57506
Giustino
03 Agosto 2017
Buongiorno, ci siamo accorti adesso che sulla bolletta vi è una maggiorazione di 10 euro. Chiamato il vostro call center, l'impiegata ci spiega che ci sono stati degli aumenti e che avremmo dovuto fare la segnalazione entro un mese, per non avere il rincaro.
Spero che ci accordiate la cifra che avevamo stipulato per contratto, altrimenti ci vedremo costretti a cercare altro operatore. Ricordo che in famiglia abbiamo 2 clienti vodafone anche per la linea mobile.
Attendiamo riscontro da parte vostra.
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