Susanna
30 Aprile 2024
Buongiorno, cosa fare nel caso in cui Vodafone ti attribuisca una fattura, con conseguenti solleciti per un'utenza di cui non sai nulla, di cui non hai mai ricevuto nulla e che non hai sottoscritto?
Ho provato ripetutamente a segnalare la cosa, il primo operatore del call center con cui parlai a suo tempo mi disse che c'era in effetti un errore di attribuzione che stava segnalando e risolvendo mentre eravamo al telefono. Eppure, dal 2021 continuano a tampinarmi. Ho chiesto l'eventuale fattura e il contratto ma non mi è mai stato inviato nulla.
