Reclamo N° 172055

Buongiorno, ho ricevuto questa mattina una telefonata da un presunto operatore di Vodafone, il quale mi annunciava l'imminente aumento di 10 Euro in fattura dal prossimo mese. Sosteneva altresi' che, dopo le multe ricevute dalla stessa Vodafone, è previsto oggi, a tutela dell'utente, l'intervento dell'Ente dei Consumatori per poter migrare ad un altro operatore. Contattato subito da questo fantomatico Ente, mi hanno riferito che per evitare l'aumento ho apputnto la possibilità di migrare verso un altro operatore senza l'addebito di nessuna penale. Essendo peraltro avvocato, mi sono subito insospettito data l'assenza di una comunicazione scritta da parte di Vodafone dell'aumento, non potendo mai avvenire solo telefonicamente e con il rischio di successive richieste di somme a titolo di penale da parte di Vodafone. Il numero che mi ha chiamato è: 04611780878 Spero facciate il possibile per identificare l'autore della tentata truffa e resto a disposizione per ulteriori informazioni e chiarimenti Distinti saluti Avv. Luca De Muro Fiocco